ペットフード機械専門メーカー

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サービス

プリセールス

顧客のニーズを積極的に把握し、無料のプロジェクトコンサルティング、プランニング、デザインサービスを提供する。
プロジェクトに適した設備や生産ラインの選定を支援し、プロジェクトのコストを評価する。
お客様の工場規模に基づき、工場レイアウト、設備レイアウト、工程フロー図などのCADおよび3D設計サポートを無料で提供し、お客様が生産前に最終製品のレイアウトを視覚化できるよう支援します。
工場見学や国内顧客工場への訪問を手配し、送迎サービスやホテルの予約をサポートする。

販売中

詳細な生産計画を策定し、生産スケジュールを厳密に管理し、タイムリーな納品を保証する。
リアルタイムで品質を監視し、厳格な品質基準を実施します。
装置が工場から出荷される前に試験サービスを提供し、性能が基準を満たしていることを確認する。
商品の安全な配送を確保するため、厳重な梱包と輸送の強化措置をとる。

アフターセールス

機器の設置、試運転、メンテナンスなど、オンラインでのリモートサポートや海外現地でのオンサイトサービスを提供。
機器の設置、操作、メンテナンスに関する詳細なマニュアルを提供する（ビデオチュートリアル、リモートサポート、文書マニュアルを含む）。
機器の最適な操作と使用を保証するために、包括的なトレーニングと技術サポートを提供する。

生涯サービス

生涯無料の相談と技術サポート。
スペアパーツとアクセサリーの生涯グローバル供給。
最新の技術や製法に関する最新情報を無料で提供。
スペア・パーツの無償提供。
1年間の機器保証、シーメンス製モーターは3年間のグローバル保証。
金型設計とサポートサービス。
機器の修理、改修、アップグレードサービスを提供する。

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ペットフード製造のあらゆる規模に合わせた設備ソリューション。

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