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Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici

Panoramica

What is Bicolor Pet Treats Processing Line?

UN Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici is a specialized production system designed to create pet treats featuring two distinct colors in a single product. By using a dual-barrel extruder and precise feeding control, the line blends two different dough formulations—each with its own color and flavor—into attractive, multi-layer or split-color designs. This fully automated line ensures consistent shape, vibrant appearance, and customizable output, making it ideal for pet food manufacturers aiming to enhance visual appeal and product differentiation in the market.

Applicazione:

Used for Bicolor Pet Treats Processing Line.

bicolor pet treats processing line (2)

Parametri tecnici

Darin® Bicolor Pet Treats Processing Line

Parametri tecnici

  • Produzione :  100kg/h, 400kg/h, 800kg/h.
  • Capacità:     114 kW,  150 kW,  190 kW.
  • Modelli:     Standard Models ( Model D100, Model S708, Model S908 ), Customizable Options.
  • Automazione:     Disponibile in versione completamente o semi-automatica
  • Ingredienti:  Meat powder, starch, gelatin, organic compounds,  etc.
  • Prodotti finiti:     Bicolor Pet Treats .
ModelloUscitaCapacità installata
DR-D100100 kg/ora114 kw
DR-S708400 kg/h150 kw
DR-S908800 kg/h (single color)190 kw

Una soluzione unica per i tuoi obiettivi di produzione di cibo per animali!

Vuoi creare un prodotto alimentare per animali domestici unico? Offriamo servizi di personalizzazione completi, dall'ideazione alla produzione finale. Il nostro team di ingegneri utilizza CAD e modellazione 3D per dare vita alle tue idee, in modo rapido e preciso. Lavoriamo insieme per costruire il tuo prossimo best-seller.

componenti chiave

What Are the Key Components of Bicolor Pet Treats Processing Line?

The Bicolor Pet Treats Processing Line is composed of carefully integrated machines that work together to produce visually appealing, dual-colored pet treats with precision and efficiency. Key components include:

Model D100, Model S708, Model S908

① Armadio di controllo
② Screw Feeder
③ Bi-barrel Extruder
④ Temperature Controller
⑤ Twisting Machine
⑥ Trasportatore di raffreddamento
⑦ Cutter
⑧ Elevator
⑨ Multi Layer Cooler

linea di lavorazione di snack bicolori per animali domestici 1

come funziona

How Does the Bicolor Pet Treats Processing Line?

The Bicolor Pet Treats Processing Line is designed to produce pet treats with two distinct colors in one product by integrating synchronized feeding, extrusion, shaping, and cooling technologies:

  • Feeding & Mixing  Different colored doughs are prepared and fed into the system using a screw feeder, ensuring stable and uniform input.

  • Dual Extrusion  Il bi-barrel extruder simultaneously processes and shapes two dough colors into a single treat, forming layered, twisted, or split-color designs.

  • Controllo della temperatura  UN temperature controller ensures optimal heating during extrusion, preserving color contrast and texture.

  • Shaping & Twisting  Il twisting machine can add intricate shapes or effects, enhancing product appearance and appeal.

  • Cooling & Transport  After shaping, treats are transferred via a cooling conveyor, and optionally lifted by an elevator to the next stage.

  • Cutting & Final Cooling  Il cutter slices the continuous product into uniform lengths, which are then fully cooled in a multi-layer cooler to ensure stability before packaging.

  • Automation & Control  UN control cabinet coordinates the entire process, allowing for easy adjustment of parameters such as speed, temperature, and size.

Caratteristiche e vantaggi

Why choose Darin Bicolor Pet Treats Processing Line?

Scegliere il Darin Bicolor Pet Treats Processing Line significa investire in prestazioni, affidabilità e innovazione—il tutto supportato da anni di esperienza nei macchinari per la lavorazione alimentare. Ecco perché i principali produttori mondiali di alimenti e snack per animali domestici scelgono Darin:

motore weg o siemens, garanzia mondiale di 3 anni

■ Motore WEG o Siemens, garanzia mondiale di 3 anni

I motori di Darin Machinery provengono da WEG, con una garanzia di 3 anni in tutto il mondo, o da Siemens.

Siemens plc

■ Ricambi ABB o Schneider Electric, sostituzione con adattamento locale globale.

Le parti elettriche sono di ABB o Schneider, facili da trovare al mercato locale.

siemens plc, completamente automatico, linea completa,

■ PLC Siemens Germania, completamente automatico, intera linea, controllo tramite touch screen. Una sola persona, funzionamento efficiente e semplificato.

Il PLC e i touch screen di Siemens, in Germania, sono utilizzati da Darin Machinery per garantire un funzionamento più semplice e una riduzione dei requisiti di manodopera.

diagnosi automatica dei guasti del display touch screen

■ Diagnosi automatica dei guasti tramite display touch screen

Quando si verificano dei guasti, i touch screen di Darin Machinery visualizzano le informazioni pertinenti, facilitando la diagnosi e la risoluzione rapida dei problemi.

armadi di controllo 24v tensione umana

■ Armadi di controllo 24V Tensione umana

Gli armadi di controllo di Darin Machinery sono dotati di una tensione sicura di 24 V, che garantisce la sicurezza dell'operatore anche in caso di perdite elettriche.

interruttore pneumatico Schneider

■ Tripla protezione da sovracorrente, sovratensione e surriscaldamento

Darin Machinery include tre tipi di protezioni per sovracorrente, sovratensione e surriscaldamento, per garantire la sicurezza della macchina e dell'operatore.

precisione di taglio superiore

■ Precisione di taglio e durata superiori con tecnologia di taglio servoassistita e rotante.

Il servo segue le dimensioni del taglio con maggiore precisione, il taglio a rotazione può tagliare prodotti molto resistenti, come i prodotti in pelle bovina, e la taglierina non taglia il nastro trasportatore.

piccolo raggio di sterzata alla fine del nastro trasportatore

■ Raggio di sterzata ridotto all'estremità del nastro trasportatore per un trasporto più fluido dei materiali.

L'estremità del nastro trasportatore ha un raggio di sterzata ridotto, il che rende più fluido il trasporto del materiale.

struttura compatta per una facile pulizia e manutenzione

■ Struttura compatta per una facile pulizia e manutenzione.

I suoi componenti sono predisposti per uno smontaggio rapido, garantendo così una manutenzione efficiente e un funzionamento igienico.

acciaio inossidabile 304 per uso alimentare.

■ Acciaio inossidabile 304 per uso alimentare.

Tutti i corpi di copertura, i nastri a rete e le parti a contatto con i materiali di Darin Machinery sono realizzati in acciaio inox 304 di grado alimentare, per garantire una durata e una sicurezza superiori.

Servizio

FORNIAMO SOLUZIONI AFFIDABILI PER LA LAVORAZIONE DEGLI ALIMENTI PER ANIMALI DOMESTICI.

Perché scegliere i macchinari Darin®

Produttore di macchine per petreats intelligenti di categoria completa

Darin® Machinery è il principale produttore mondiale di linee di produzione per alimenti per animali domestici; Darin® fornisce soluzioni complete e complete per la produzione di tutti i tipi di alimenti, snack e prodotti per la salute degli animali domestici.

Tutti i macchinari sono certificati con l'approvazione europea CE e la certificazione ISO 9001.
■ Disponibile in oltre 99 paesi, tra cui USA, Germania, Giappone, Italia, Emirati Arabi Uniti, Australia ecc.
Fornitore di macchinari di General Mills, Kelloggs, Melinda, Bill Gates Foundation e Wanpi.
■ Oltre 290 brevetti di invenzione e brevetti di modello di utilità.
■ Impresa high-tech certificata dal governo.
■ Membro dell'APPA (USA) e Vicepresidente dell'Unità SDPIA.
■ Produttore professionale di macchinari alimentari con 18 anni di esperienza.

Tecnologia e brevetti
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Varietà di prodotti
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Paesi in cui si corre
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Anni di esperienza
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fabbrica darin

Soluzioni di attrezzature su misura per ogni scala di produzione di alimenti per animali domestici.

La nostra vasta gamma di prodotti comprende linee di produzione per alimenti secchi, umidi, semi-umidi e crudi per animali domestici, oltre a leccornie comuni come biscotti, carne secca, masticatori dentali, masticatori di rawhide e leccornie per l'addestramento. Inoltre, offriamo varie linee di produzione di macchinari alimentari, macchine per snack puff, macchine per barrette energetiche e attrezzature di supporto.

Disponibile in oltre 99 paesi e regioni in tutto il mondo.

Le attrezzature di Darin Machinery sono operative in oltre 99 paesi e regioni, tra cui Stati Uniti, Germania, Giappone, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Australia, Canada, Olanda, Arabia Saudita, Brasile, Messico, Indonesia, Thailandia e altri ancora. Darin Machinery serve clienti rinomati in tutto il mondo, tra cui General Mills, Kellogg's e la Fondazione Bill & Melinda Gates, tra i principali fornitori di alimenti per animali domestici. 

cliente darin
Mostra Darin

soluzione completa per apparecchiature di produzione in un unico punto e a ciclo completo

Tenendo presente l'automazione, la qualità e il servizio, sempre in base alle diverse esigenze dei clienti, Darin si dedicherà a fornire ai clienti prodotti soddisfatti e un servizio completo dopo la vendita.

Domande frequenti

Domande frequenti

When purchasing the Bicolor Pet Treats Processing Line, you might be interested in the following questions.

Il gamma di capacità produttiva del Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici is influenced by several key variables:

  1. Formulation Differences

    • High-starch formulations (e.g., corn, rice) usually allow for higher extrusion throughput.

    • High-meat or high-moisture formulations (e.g., 30–50% fresh meat + glycerin) reduce throughput due to lower bulk density and longer drying times.

  2. Mold Design Impact

    • Larger molds (bone shapes, sticks) = lower output (e.g., 100–150 kg/ora)

    • Smaller molds (cubes, buttons) = higher output (e.g., 250–350 kg/h)

    • Complex or multi-layer (dual-color) molds with fine detail = slower cutting speeds

  3. Typical Capacity Range

    • Minimum: ~80 kg/h (for soft, high-meat, complex shapes)

    • Maximum: ~400 kg/h (for standard starch-based, small-size treats)

  4. Configurazione della linea

    • The inclusion of an automatic dosing system, high-speed cutters, or extra drying capacity can expand the top-end output.

🔁 Recommendation:

For accurate sizing, always ask the supplier to simulate your formula and mold design on a test run or request capacity charts under specific input-output parameters.

Sì, il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici is designed to handle both semi-moist and dry pet treat recipes, provided the proper process parameters and ingredient formulations are adjusted accordingly. Here's how:

✅ Compatibility with Semi-Moist & Dry Treats:

Treat TypeCompatibilitàRequired Adjustments
Semi-moist✔ SupportedAdjust moisture level, use glycerin or humectants, temperature & screw speed control
Secco✔ SupportedLower moisture content, longer drying time or higher drying temp, minimal glycerin

🔧 Key Configurable Parameters:

  • Barrel temperature zones – can be fine-tuned to achieve optimal cooking for different moisture contents.

  • Screw configuration and speed – adjustable to suit the texture and consistency needed.

  • Metodo di essiccazione – drying temperature and time can be customized for semi-moist vs. dry treats.

  • Formulation compatibility – supports recipes with high meat content, starches, glycerin, gelatin, etc.

🐾 Practical Benefits:

  • Flexible production: Easily switch between semi-moist and dry product SKUs.

  • Higher ROI: One line serves multiple market segments.

  • Consistent output: Ensures uniform shape and color even with varied water activities.

If you'd like, I can provide optimized formulations, moisture targets, or drying schedules specifically for semi-moist vs. dry on this line. Would that help?

Il Linea di lavorazione degli snack per cani Braid In genere, l'attrezzatura è corredata da diverse certificazioni importanti che ne garantiscono la conformità agli standard internazionali di qualità e sicurezza. Queste certificazioni includono:

Certificazioni:

  1. Certificazione CE

    • Scopo: Garantisce che la linea di lavorazione sia conforme agli standard dell'Unione Europea (UE) in materia di salute, sicurezza e tutela ambientale.

    • Ambito: Indica che l'apparecchiatura soddisfa gli standard UE in materia di sicurezza e prestazioni, garantendo affidabilità e conformità nei mercati europei.

  2. Certificazione ISO 9001

    • Scopo: Rappresenta l'adesione del produttore agli standard internazionali di gestione della qualità.

    • Ambito: Si concentra sui processi di controllo qualità, garantendo la coerenza della produzione e la soddisfazione del cliente. La norma ISO 9001 è uno standard ampiamente riconosciuto per i sistemi di gestione della qualità.

  3. Certificazione ISO 22000

    • Scopo: Garantisce i sistemi di gestione della sicurezza alimentare, fondamentali nella produzione di alimenti per animali domestici.

    • Ambito: Garantisce che la linea di lavorazione rispetti gli standard di sicurezza per la produzione di alimenti per animali domestici e controlla i pericoli in ogni fase della produzione.

  4. Conformità FDA (per il mercato statunitense)

    • Scopo: Garantisce che la linea di lavorazione sia conforme alle normative della Food and Drug Administration (FDA) statunitense per la produzione di alimenti per animali domestici.

    • Ambito: Obbligatorio se l'attrezzatura viene utilizzata per produrre snack per cani o altri prodotti per animali domestici destinati alla vendita negli Stati Uniti.

  5. Certificazione UL (per la sicurezza elettrica)

    • Scopo: Dimostra che i componenti elettrici soddisfano gli standard di sicurezza statunitensi per un funzionamento sicuro.

    • Ambito: Copre la sicurezza degli impianti elettrici nella linea di lavorazione.

  6. Conformità RoHS

    • Scopo: Limita l'uso di materiali pericolosi nella produzione della linea di lavorazione.

    • Ambito: Garantisce che l'attrezzatura sia priva di materiali pericolosi come piombo, mercurio e cadmio.

🌍 Conformità globale:

  • Linea di lavorazione degli snack per cani Braid è progettato per soddisfare i vari requisiti del mercato internazionale, rendendolo adatto all'uso in regioni come l'Unione Europea, gli Stati Uniti e altri mercati globali.

  • Queste certificazioni forniscono fiducia in entrambi i sicurezza e efficienza dei macchinari, assicurandosi che soddisfino gli standard necessari per la produzione di alimenti e snack per animali domestici.

Vorresti saperne di più su una certificazione o conformità specifica per la tua regione?

Sì, il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici is capable of producing multilayer (dual-layer) e filled (core-shell) structures in addition to standard dual-color products — with the appropriate configuration and die set.

🧩 Supported Structures:

Structure TypeCapabilityDescrizione
Dual-color treats✔ StandardTwo distinct colors extruded side-by-side or top-bottom
Multilayer (dual-layer)✔ OpzionaleLayers of different materials or textures stacked in one treat
Filled (core-shell)✔ OpzionaleOuter shell with a soft or liquid/gel-like core (e.g. meat-filled, nutrient-filled center)

🔧 How It’s Achieved:

  • Co-extrusion System: A specialized twin-barrel or coaxial extrusion system allows for simultaneous extrusion of core and shell materials.

  • Custom Dies & Molds: Specially engineered dies enable precise layering or filling patterns.

  • Compatibilità degli ingredienti: Both the shell and core formulations can be customized (e.g., dry shell with semi-moist core).

💡 Additional Notes:

  • Upgrading to multilayer or core-shell capability may require additional extruder barrels or retrofitting.

  • Automatic filling systems e advanced die tooling are essential for precise core-shell production.

  • It's ideal for Dolci funzionali (e.g., supplements, dental chews, flavor bursts).

If you're targeting premium treat products or want to expand your product range, this line can absolutely be engineered for those advanced structures. Would you like configuration suggestions or reference product samples?

Il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici is engineered and manufactured in compliance with multiple international standards to ensure safety, hygiene, and quality — making it suitable for global markets.

✅ Certificazioni internazionali disponibili:

CertificazioneDescrizioneApplicabilità
CE (Conformità Europea)Ensures machinery safety, electromagnetic compatibility, and compliance with EU directivesRequired for sale in the Unione Europea
FDA (U.S. Food & Drug Administration)Compliant materials and components suitable for indirect food contactEssential for USA-bound exports and food safety audits
ISO 9001:2015Quality management system certification for design, manufacturing, and service processesGlobal recognition of consistent quality
ISO 22000 / HACCP (opzionale)Food safety management system complianceApplicable if the production environment requires hygienic design
SGS / TUV / BV Inspection ReportsThird-party inspection and verification servicesUpon request, for customs clearance or buyer audits

🔍 Material & Component Compliance:

  • Acciaio inossidabile per uso alimentare (typically SUS304 or SUS316) for all contact surfaces

  • Electric/electronic components sourced from globally recognized brands (e.g., Siemens, Schneider) with CE/FDA ratings

  • Wiring and enclosures in accordance with IEC and UL standards

📦 Documentazione fornita:

  • Dichiarazione di conformità CE

  • User Manual with CE/FDA/ISO references

  • Circuit Diagrams & Safety Labels

  • Optional: IQ/OQ/PQ Validation Support

Would you like a sample of the CE certificate or documentation templates we include with the machine?

Il tempo di consegna standard e delivery schedule per il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici are as follows, depending on customization level and order quantity:

📦 Standard Lead Time:

Tipo di ordineProduction Lead TimeDescrizione
Standard configuration (1 line)30–45 working daysIncludes fabrication, assembly, internal testing
Customized configuration45–60 giorni lavorativiFor modified barrel layout, core-shell modules, or special dies
Multiple lines or bulk orders60–90 working daysScaled based on order volume and production load

🚚 Shipping & Delivery:

PalcoscenicoTypical DurationNote
Factory FAT (optional)2–3 daysCustomer may inspect/testing before shipment
Packing & export prep3–5 working daysWooden crate, moisture protection, export labeling
Sea freight (FOB/CIF)15–45 days (varies by port)Asia: ~10–20 daysEurope: ~30–40 daysNorth America: ~25–40 days

🗓️ Total Estimated Timeline (Ex-Factory to Destination Port):

RegioneTotal Timeline (Typical)
Asia-Pacifico~45–55 working days
Europa~60–75 working days
Nord America~65–80 working days
South America / Africa~70–90 working days

📌 Notes:

  • Urgent production slots may be available upon request with a surcharge.

  • UN pre-shipment inspection video or live test via video call can be arranged.

  • Incoterms supported: EXW, FOB, CFR, CIF  (depending on destination).

Would you like a sample delivery schedule or Gantt chart tailored to your country and configuration level?

Sì, il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici can be fully personalizzato across multiple dimensions, including layout di fabbrica, livello di automazionee brand/private labeling, to meet your specific production, space, and marketing needs.

🏗️ 1. Layout Customization (Factory-Fit Design)

Customizable AspectOpzioni
Line configurationStraight line, L-shape, U-shape, or modular segmented layout
Equipment footprintTailored to match available floor space or cleanroom zones
Height and directionAdjustable conveyor height and extrusion outlet orientation
Connection compatibilityIntegration with upstream (e.g. mixers) and downstream (e.g. dryers, packaging) systems

⚙️ 2. Automation Level Customization

Funzione di automazioneOpzioni
Ingredient dosing & mixingManual / Semi-auto / Fully automatic with PLC control
Extrusion & cuttingManual knife / Servo-controlled cutting for precision
Cooling & drying conveyorsBasic belt / Intelligent temperature-controlled units
Cleaning-in-place (CIP)Optional CIP-ready piping and hygienic design
Central control systemTouchscreen HMI, PLC + SCADA, remote monitoring module

Automation level can be scaled from entry-level a fully smart factory-ready depending on your budget and operational team.

🏷️ 3. Brand Labeling & OEM Support

Private Label SupportDisponibilità
Logo on machinery panels✔ Sì
Nameplate customization✔ Sì
Control screen branding✔ Sì
Paint color or design theme✔ Opzionale
Operation manual with branding✔ Opzionale

Offriamo OEM/ODM manufacturing services for partners and distributors globally.

📁 Additional Custom Services:

  • 3D layout and CAD design for factory integration

  • Workflow simulation to validate throughput

  • Energy optimization options (e.g., inverter motors, heat recovery)

Would you like us to design a tailored line layout based on your factory drawings or send example OEM-labeled machines we’ve delivered?

Sì, il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici is supplied with formazione completa degli operatori e on-site installation & commissioning support, ensuring a smooth and efficient production startup.

🧑‍🏭 1. Operator Training

Training ScopeDettagli
PosizioneAt your site or at our factory (pre-shipment)
Training ContentMachine operation, recipe setup, safety protocols, basic troubleshooting
DurataTypically 3–5 days, depending on complexity and staff experience
Materiali didatticiUser manuals, electrical diagrams, training videos (in English or local language if required)
Certificate of CompletionOptional – issued for trained personnel

🧰 2. On-Site Installation & Commissioning

Installation ServiceDescrizione
Guida all'installazione meccanicaLayout setup, alignment, connection of utilities (water, air, power)
Electrical integrationPLC/HMI configuration, safety checks, wiring confirmation
Initial test productionReal-time commissioning using your raw materials to fine-tune performance
Recipe debuggingAssistance with product shape, texture, color, and yield optimization
Remote support (post-install)Video, phone, or remote login (TeamViewer, etc.) for further assistance

🌍 Global Support Availability:

  • Lead engineers can be dispatched to any country (with visa and entry support from client side).

  • All travel, lodging, and local expenses are to be covered by the buyer unless otherwise included in the sales contract.

📦 Optional:

  • Pre-installation preparation guide provided in advance.

  • Video tutorial for future staff training or internal SOPs.

  • Long-term accordi di servizio disponibile su richiesta.

Would you like a sample installation and training itinerary or checklist to review before planning your procurement timeline?

Il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici viene fornito con un comprehensive warranty e spare parts support system, ensuring long-term reliability and minimal downtime.

🛡️ 1. Warranty Terms

Item CoveredPeriodo di garanziaCoverage Scope
Whole processing line12 mesi from B/L dateManufacturing defects, non-wearable parts, system faults
Core components (e.g., motor, PLC, inverter)12-18 mesi depending on brandMotor (Siemens), PLC (Siemens/Mitsubishi), touch screen (Weinview, etc.)
Wear partsNot included in free warrantyBut initial starter spare set is included
Labor & serviceFree during warrantyTravel cost may apply for on-site service outside China
Supporto tecnico remotoLifetime supportFree by email, phone, video call, or remote desktop

🧩 2. Spare Parts Support

TipoDettagli
Starter kit includedStandard package includes nozzles, gaskets, seals, cutting blades, heating rings, etc.
Custom parts stockingRecommended for high-wear environments; spare kits can be customized based on projected usage
Reordering lead timeCommon parts: 3–5 daysCustom parts: 10–15 working days
Shipping optionsExpress (DHL/FedEx), air freight, or sea shipment based on urgency
Spare parts catalogProvided with exploded view diagrams and part numbers for easy reordering

🛠️ Optional Service Add-ons:

  • Extended warranty packages: +6 or +12 months

  • Annual maintenance agreements

  • Spare parts consignment stock (for large-scale or remote-site operations)

Would you like a sample spare parts list with pricing or a recommended annual maintenance plan for your team to prepare in advance?

Il Linea di lavorazione per snack bicolore per animali domestici is fully equipped for remote troubleshooting and maintenance support, ensuring fast diagnostics, minimal downtime, and global service coverage.

🧩 1. Remote Troubleshooting Capabilities

Tipo di supportoDettagli
PLC & HMI Remote AccessVia Ethernet/Internet using remote login tools (e.g., TeamViewer, VPN, AnyDesk) to adjust parameters or diagnose faults in real-time
Error Code DiagnosisControl system displays real-time alarms and error codes; manuals include troubleshooting guides for quick response
Video Call SupportStep-by-step support via WhatsApp, Zoom, or WeChat to walk your team through issues
Supporto via e-mailDetailed troubleshooting instructions, circuit diagrams, and video clips sent as needed
Remote Firmware UpdatesAvailable for HMI/PLC systems (if internet connectivity is provided at your site)

🔧 2. Maintenance Support Services

Tipo di servizioDettagli
Preventive maintenance guideProvided with recommended intervals for lubrication, inspection, cleaning, and parts replacement
Scheduled remote checkupsOptional quarterly or semi-annual virtual check-ins with our service team
Maintenance trainingIncluded during installation; additional sessions can be provided remotely for new operators
Spare part usage trackingLogs can be reviewed remotely to suggest proactive replacements

🌍 Global Response Commitment

Support ModeTempo di risposta
Remote responseWithin 24 ore (working days)
On-site dispatchWithin 7–15 giorni depending on visa/logistics
Emergency hotlineAvailable in multiple languages during local business hours

📦 Optional Upgrades:

  • Modulo di monitoraggio remoto: For continuous health checks and usage logs

  • Cloud-based machine diagnostics (available on request)

Would you like to see a sample remote support workflow diagram or a checklist your operators can use when contacting support?

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