Service

Avant-vente

Comprendre activement les besoins des clients et fournir gratuitement des services de consultation, de planification et de conception de projets.
Aider à sélectionner les équipements et les lignes de production appropriés pour le projet et évaluer les coûts du projet.
En fonction de la taille de l'usine du client, nous fournissons gratuitement une aide à la conception CAO et 3D, y compris l'agencement de l'usine, l'agencement des équipements et les diagrammes de flux de processus, afin d'aider les clients à visualiser l'agencement du produit final avant la production.
Organiser des visites d'usines ou des visites d'usines de clients nationaux, en fournissant des services de transport et en aidant à la réservation de chambres d'hôtel.

Élaborer un plan de production détaillé, contrôler rigoureusement le calendrier de production et assurer la livraison dans les délais.
Contrôlez la qualité en temps réel et appliquez des normes de qualité strictes.
Fournir des services d'essai avant que l'équipement ne quitte l'usine pour s'assurer que les performances sont conformes aux normes.
Utiliser des mesures strictes de renforcement de l'emballage et du transport pour garantir la sécurité de la livraison des marchandises.

Fournir une assistance à distance en ligne et des services sur site localisés à l'étranger, y compris l'installation, la mise en service et la maintenance des équipements.
Fournir des manuels détaillés d'installation, d'utilisation et d'entretien des équipements (y compris des didacticiels vidéo, une assistance à distance et des manuels de documentation).
Offrir une formation complète et une assistance technique afin de garantir un fonctionnement et une utilisation optimaux de l'équipement.

Consultation et assistance technique gratuites à vie.
Fourniture à vie de pièces détachées et d'accessoires à l'échelle mondiale.
Mises à jour gratuites sur les dernières technologies et formulations de processus.
Fourniture de pièces de rechange et d'usure sans frais supplémentaires.
Garantie d'un an sur l'équipement, avec une garantie globale de trois ans sur les moteurs Siemens.
Conception de moules et services de soutien.
Fournir des services de réparation, de remise à neuf et de mise à niveau des équipements.

Solutions d'équipement sur mesure pour toutes les échelles de production d'aliments pour animaux de compagnie.