Especializada en maquinaria para alimentos para mascotas !

Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas

Visión general

What is Bicolor Pet Treats Processing Line?

A Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas is a specialized production system designed to create pet treats featuring two distinct colors in a single product. By using a dual-barrel extruder and precise feeding control, the line blends two different dough formulations—each with its own color and flavor—into attractive, multi-layer or split-color designs. This fully automated line ensures consistent shape, vibrant appearance, and customizable output, making it ideal for pet food manufacturers aiming to enhance visual appeal and product differentiation in the market.

Solicitud:

Used for Bicolor Pet Treats Processing Line.

bicolor pet treats processing line (2)

Parámetros técnicos

Darin® Bicolor Pet Treats Processing Line

Parámetros técnicos

  • Producción :  100kg/h, 400kg/h, 800kg/h.
  • Capacidad :     114 kW,  150 kW,  190 kW.
  • Modelos :     Standard Models ( Model D100, Model S708, Model S908 ), Customizable Options.
  • Automatización:     Disponible en versión totalmente automática o semiautomática.
  • Ingredientes :  Meat powder, starch, gelatin, organic compounds,  etc.
  • Productos terminados:     Bicolor Pet Treats .
ModeloProducciónCapacidad instalada
DR-D100100 kilogramos/hora114 kw
DR-S708400 kg/h150 kw
DR-S908800 kg/h (single color)190 kw

¡Solución integral para sus objetivos de producción de alimentos para mascotas!

¿Busca crear un alimento único para mascotas? Ofrecemos servicios de personalización completos, desde el concepto hasta la máquina terminada. Nuestro equipo de ingeniería utiliza CAD y modelado 3D para dar vida a sus ideas con rapidez y precisión. Trabajemos juntos para crear su próximo éxito de ventas.

componentes clave

What Are the Key Components of Bicolor Pet Treats Processing Line?

The Bicolor Pet Treats Processing Line is composed of carefully integrated machines that work together to produce visually appealing, dual-colored pet treats with precision and efficiency. Key components include:

Model D100, Model S708, Model S908

① Armario de control
② Screw Feeder
③ Bi-barrel Extruder
④ Temperature Controller
⑤ Twisting Machine
⑥ Transportador de enfriamiento
⑦ Cutter
⑧ Elevator
⑨ Multi Layer Cooler

Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas 1

Cómo funciona

How Does the Bicolor Pet Treats Processing Line?

The Bicolor Pet Treats Processing Line is designed to produce pet treats with two distinct colors in one product by integrating synchronized feeding, extrusion, shaping, and cooling technologies:

  • Feeding & Mixing  Different colored doughs are prepared and fed into the system using a screw feeder, ensuring stable and uniform input.

  • Dual Extrusion  El bi-barrel extruder simultaneously processes and shapes two dough colors into a single treat, forming layered, twisted, or split-color designs.

  • Control de la temperatura  A temperature controller ensures optimal heating during extrusion, preserving color contrast and texture.

  • Shaping & Twisting  El twisting machine can add intricate shapes or effects, enhancing product appearance and appeal.

  • Cooling & Transport  After shaping, treats are transferred via a cooling conveyor, and optionally lifted by an elevator to the next stage.

  • Cutting & Final Cooling  El cutter slices the continuous product into uniform lengths, which are then fully cooled in a multi-layer cooler to ensure stability before packaging.

  • Automation & Control  A control cabinet coordinates the entire process, allowing for easy adjustment of parameters such as speed, temperature, and size.

Características y ventajas

Why choose Darin Bicolor Pet Treats Processing Line?

Eligiendo el Darin Bicolor Pet Treats Processing Line significa invertir en Rendimiento, confiabilidad e innovaciónTodo ello respaldado por años de experiencia en maquinaria de procesamiento de alimentos. Aquí explicamos por qué los principales fabricantes de alimentos y snacks para mascotas del mundo eligen a Darin:

Motor weg o siemens, garantía mundial de 3 años

■ Motor WEG o Siemens, garantía mundial de 3 años

Los motores de Darin Machinery proceden de WEG con una garantía mundial de 3 años o de Siemens.Disfrute de un sistema de servicio posventa mundial fiable.

Siemens plc

■ Piezas ABB o Schneider Electric, reemplazo de adaptación local global.

Las piezas eléctricas son de ABB o Schneider, fáciles de encontrar repuestos en el mercado local.

Siemens plc, totalmente automático, línea completa,

■ PLC Siemens de Alemania, totalmente automático, línea completa, control de pantallas táctiles, operación eficiente y simplificada por una sola persona.

Maquinaria Darin utiliza PLC y pantallas táctiles de Siemens, Alemania, para garantizar un funcionamiento más sencillo y reducir las necesidades de mano de obra.

Diagnóstico automático de fallos con pantalla táctil

■ Diagnóstico automático de fallas con pantalla táctil

Cuando se producen fallos, las pantallas táctiles de Darin Machinery muestran la información pertinente, lo que facilita el diagnóstico y la rápida resolución de los problemas.

armarios de control 24v voltaje humanos

■ Gabinetes de Control 24V Voltaje Humano

Los armarios de control de Darin Machinery están equipados con una tensión segura de 24 V, lo que garantiza la seguridad del operario incluso en caso de fuga eléctrica.

interruptor de aire Schneider

■ Triple protección contra sobrecorriente, sobretensión y sobrecalentamiento

Darin Machinery incluye tres tipos de protectores de sobrecorriente, sobretensión y sobrecalentamiento para garantizar la seguridad de la máquina y del operario.

precisión de corte superior

■ Precisión de corte superior y durabilidad con tecnología de corte servo y rodante.

El servo sigue el tamaño de corte con mayor precisión, el corte rotatorio puede cortar productos con gran tenacidad, como productos de piel de vaca, y el cortador no corta la cinta transportadora.

pequeño radio de giro al final de la cinta transportadora

■ Radio de giro pequeño en el extremo de la cinta transportadora para un transporte más suave del material.

El extremo de la cinta transportadora tiene un radio de giro pequeño, lo que hace que el transporte del material sea más suave.

Diseño de estructura compacta para fácil limpieza y mantenimiento.

■ Diseño de estructura compacta para fácil limpieza y mantenimiento.

Sus componentes están dispuestos para un rápido desmontaje, garantizando un mantenimiento eficiente y un funcionamiento higiénico.

Acero inoxidable 304 de grado alimenticio.

■ Acero inoxidable 304 de grado alimenticio.

Todos los cuerpos de las cubiertas, las cintas de malla y las piezas en contacto con los materiales en Maquinaria Darin están fabricados en acero inoxidable 304 de calidad alimentaria, lo que proporciona una durabilidad y seguridad superiores.

Servicio

OFRECIENDO SOLUCIONES CONFIABLES DE PROCESAMIENTO DE ALIMENTOS PARA MASCOTAS.

¿Por qué elegir Darin® Machinery?

Fabricante de máquinas de golosinas inteligentes para mascotas de categoría completa

Darin® Machinery es un fabricante líder mundial de líneas de producción de alimentos para mascotas. Darin® ofrece soluciones integrales de equipos de producción de ciclo completo para todo tipo de alimentos, golosinas y productos para la salud de las mascotas.

■ Toda la maquinaria está certificada con la homologación europea CE y la certificación ISO 9001.
■ Se ejecuta en más de 99 países, incluidos EE. UU., Alemania, Japón, Italia, Emiratos Árabes Unidos, Australia, etc.
■ Proveedor de maquinaria de General Mills, Kelloggs, Melinda, Bill Gates foundation y Wanpi.
■ Más de 290 patentes de invención y patentes de modelos de utilidad.
■ Empresa de alta tecnología certificada por el gobierno.
■ Miembro de APPA (EE.UU.) y Vicepresidente de Unidad de SDPIA.
■ Fabricante profesional de maquinaria alimentaria con 18 años de experiencia.

Tecnología y patentes
0 +
Variedad de productos
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Países en los que se ejecuta
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Años de experiencia
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fábrica de darin

Soluciones de equipamiento a medida para cada escala de producción de alimentos para mascotas.

Nuestra amplia gama de productos incluye líneas de producción de alimentos secos, alimentos húmedos, alimentos semihúmedos y alimentos crudos para mascotas, así como golosinas comunes para mascotas como galletas, cecina, masticables dentales, masticables de cuero crudo y golosinas para entrenamiento. Adicionalmente, ofrecemos varias líneas de producción de maquinaria para alimentos, máquinas para hacer bocadillos de hojaldre, máquinas para hacer barras de granola energéticas y equipos de apoyo.

Se ejecuta en más de 99 países y regiones en todo el mundo.

Los equipos de Darin Machinery están en funcionamiento en más de 99 países y regiones, incluyendo EE. UU., Alemania, Japón, Italia, España, Países Bajos, Australia, Canadá, Holanda, Arabia Saudita, Brasil, México, Indonesia, Tailandia y más. Darin Machinery presta servicios a clientes de renombre mundial, como General Mills, Kellogg's y la Fundación Bill y Melinda Gates, entre los principales proveedores de alimentos para mascotas. 

Darin cliente
Exposición de Darin

Solución de equipos de producción de ciclo completo y ventanilla única

Manteniendo la automatización, la calidad y el servicio en mente, siempre basándose en las diversas necesidades de los clientes, Darin se dedicará a proporcionar a los clientes un producto satisfecho y un servicio postventa completo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

When purchasing the Bicolor Pet Treats Processing Line, you might be interested in the following questions.

El rango de capacidad de producción del Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas is influenced by several key variables:

  1. Formulation Differences

    • High-starch formulations (e.g., corn, rice) usually allow for higher extrusion throughput.

    • High-meat or high-moisture formulations (e.g., 30–50% fresh meat + glycerin) reduce throughput due to lower bulk density and longer drying times.

  2. Mold Design Impact

    • Larger molds (bone shapes, sticks) = lower output (e.g., 100–150 kg/h)

    • Smaller molds (cubes, buttons) = higher output (e.g., 250–350 kg/h)

    • Complex or multi-layer (dual-color) molds with fine detail = slower cutting speeds

  3. Typical Capacity Range

    • Minimum: ~80 kg/h (for soft, high-meat, complex shapes)

    • Maximum: ~400 kg/h (for standard starch-based, small-size treats)

  4. Configuración de línea

    • The inclusion of an automatic dosing system, high-speed cutters, or extra drying capacity can expand the top-end output.

🔁 Recommendation:

For accurate sizing, always ask the supplier to simulate your formula and mold design on a test run or request capacity charts under specific input-output parameters.

Sí, el Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas is designed to handle both semi-moist and dry pet treat recipes, provided the proper process parameters and ingredient formulations are adjusted accordingly. Here's how:

✅ Compatibility with Semi-Moist & Dry Treats:

Treat TypeCompatibilidadRequired Adjustments
Semi-moist✔ SupportedAdjust moisture level, use glycerin or humectants, temperature & screw speed control
Seco✔ SupportedLower moisture content, longer drying time or higher drying temp, minimal glycerin

🔧 Key Configurable Parameters:

  • Barrel temperature zones – can be fine-tuned to achieve optimal cooking for different moisture contents.

  • Screw configuration and speed – adjustable to suit the texture and consistency needed.

  • Método de secado – drying temperature and time can be customized for semi-moist vs. dry treats.

  • Formulation compatibility – supports recipes with high meat content, starches, glycerin, gelatin, etc.

🐾 Practical Benefits:

  • Flexible production: Easily switch between semi-moist and dry product SKUs.

  • Higher ROI: One line serves multiple market segments.

  • Consistent output: Ensures uniform shape and color even with varied water activities.

If you'd like, I can provide optimized formulations, moisture targets, or drying schedules specifically for semi-moist vs. dry on this line. Would that help?

El Línea de procesamiento de masticables trenzados para perros Generalmente, incluye varias certificaciones importantes para garantizar que el equipo cumple con los estándares internacionales de calidad y seguridad. Estas certificaciones incluyen:

Certificaciones:

  1. Certificación CE

    • Objetivo: Garantiza que la línea de procesamiento cumpla con los estándares de salud, seguridad y protección ambiental de la Unión Europea (UE).

    • Alcance: Indica que el equipo cumple con los estándares de la UE en materia de seguridad y rendimiento, lo que garantiza la fiabilidad y el cumplimiento en los mercados europeos.

  2. Certificación ISO 9001

    • Objetivo: Representa la adhesión del fabricante a los estándares internacionales de gestión de calidad.

    • Alcance: Se centra en los procesos de control de calidad, garantizando la consistencia en la producción y la satisfacción del cliente. La norma ISO 9001 es una norma ampliamente reconocida para sistemas de gestión de calidad.

  3. Certificación ISO 22000

    • Objetivo: Garantiza sistemas de gestión de seguridad alimentaria, lo cual es fundamental en la producción de alimentos para mascotas.

    • Alcance: Garantiza que la línea de procesamiento cumple con los estándares de seguridad para la producción de alimentos para mascotas y controla los riesgos en cada etapa de la producción.

  4. Cumplimiento de la FDA (para el mercado estadounidense)

    • Objetivo: Asegura que la línea de procesamiento cumpla con las regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) para la fabricación de alimentos para mascotas.

    • Alcance: Requerido si el equipo se utiliza para fabricar golosinas para perros u otros productos para mascotas destinados a la venta en los Estados Unidos.

  5. Certificación UL (para seguridad eléctrica)

    • Objetivo: Demuestra que los componentes eléctricos cumplen con los estándares de seguridad de EE. UU. para una operación segura.

    • Alcance: Cubre la seguridad de los sistemas eléctricos en la línea de procesamiento.

  6. Cumplimiento de RoHS

    • Objetivo: Restringe el uso de materiales peligrosos en la fabricación de la línea de procesamiento.

    • Alcance: Asegura que el equipo esté libre de ciertos materiales peligrosos como plomo, mercurio y cadmio.

🌍 Cumplimiento global:

  • Línea de procesamiento de masticables trenzados para perros Está diseñado para satisfacer diversos requisitos del mercado internacional, lo que lo hace adecuado para su uso en regiones como la Unión Europea, Estados Unidos y otros mercados globales.

  • Estas certificaciones brindan confianza tanto en la seguridad y eficacia de la maquinaria, garantizando que cumpla con los estándares necesarios para la producción de alimentos y golosinas para mascotas.

¿Quiere saber más sobre alguna certificación o cumplimiento específico para su región?

Sí, el Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas is capable of producing multilayer (dual-layer) y filled (core-shell) structures in addition to standard dual-color products — with the appropriate configuration and die set.

🧩 Supported Structures:

Structure TypeCapabilityDescripción
Dual-color treats✔ StandardTwo distinct colors extruded side-by-side or top-bottom
Multilayer (dual-layer)✔ OpcionalLayers of different materials or textures stacked in one treat
Filled (core-shell)✔ OpcionalOuter shell with a soft or liquid/gel-like core (e.g. meat-filled, nutrient-filled center)

🔧 How It’s Achieved:

  • Co-extrusion System: A specialized twin-barrel or coaxial extrusion system allows for simultaneous extrusion of core and shell materials.

  • Custom Dies & Molds: Specially engineered dies enable precise layering or filling patterns.

  • Compatibilidad de ingredientes: Both the shell and core formulations can be customized (e.g., dry shell with semi-moist core).

💡 Additional Notes:

  • Upgrading to multilayer or core-shell capability may require additional extruder barrels or retrofitting.

  • Automatic filling systems y advanced die tooling are essential for precise core-shell production.

  • It's ideal for golosinas funcionales (e.g., supplements, dental chews, flavor bursts).

If you're targeting premium treat products or want to expand your product range, this line can absolutely be engineered for those advanced structures. Would you like configuration suggestions or reference product samples?

El Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas is engineered and manufactured in compliance with multiple international standards to ensure safety, hygiene, and quality — making it suitable for global markets.

✅Certificaciones internacionales disponibles:

CertificaciónDescripciónAplicabilidad
CE (Conformidad Europea)Ensures machinery safety, electromagnetic compatibility, and compliance with EU directivesRequired for sale in the Unión Europea
FDA (U.S. Food & Drug Administration)Compliant materials and components suitable for indirect food contactEssential for USA-bound exports and food safety audits
ISO 9001:2015Quality management system certification for design, manufacturing, and service processesGlobal recognition of consistent quality
ISO 22000 / APPCC (opcional)Food safety management system complianceApplicable if the production environment requires hygienic design
SGS / TUV / BV Inspection ReportsThird-party inspection and verification servicesUpon request, for customs clearance or buyer audits

🔍 Material & Component Compliance:

  • Acero inoxidable de calidad alimentaria (typically SUS304 or SUS316) for all contact surfaces

  • Electric/electronic components sourced from globally recognized brands (e.g., Siemens, Schneider) with CE/FDA ratings

  • Wiring and enclosures in accordance with IEC and UL standards

📦 Documentación aportada:

  • Declaración de conformidad CE

  • User Manual with CE/FDA/ISO references

  • Circuit Diagrams & Safety Labels

  • Optional: IQ/OQ/PQ Validation Support

Would you like a sample of the CE certificate or documentation templates we include with the machine?

El plazo de entrega estándar y delivery schedule Para el Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas are as follows, depending on customization level and order quantity:

📦 Standard Lead Time:

Tipo de ordenProduction Lead TimeDescripción
Standard configuration (1 line)30–45 working daysIncludes fabrication, assembly, internal testing
Customized configuration45–60 días laborablesFor modified barrel layout, core-shell modules, or special dies
Multiple lines or bulk orders60–90 working daysScaled based on order volume and production load

🚚 Shipping & Delivery:

EscenarioTypical DurationNotas
Factory FAT (optional)2–3 daysCustomer may inspect/testing before shipment
Packing & export prep3–5 working daysWooden crate, moisture protection, export labeling
Sea freight (FOB/CIF)15–45 days (varies by port)Asia: ~10–20 daysEurope: ~30–40 daysNorth America: ~25–40 days

🗓️ Total Estimated Timeline (Ex-Factory to Destination Port):

RegiónTotal Timeline (Typical)
Asia-Pacífico~45–55 working days
Europa~60–75 working days
América del norte~65–80 working days
South America / Africa~70–90 working days

📌 Notes:

  • Urgent production slots may be available upon request with a surcharge.

  • A pre-shipment inspection video or live test via video call can be arranged.

  • Incoterms supported: EXW, FOB, CFR, CIF  (depending on destination).

Would you like a sample delivery schedule or Gantt chart tailored to your country and configuration level?

Sí, el Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas can be fully personalizado across multiple dimensions, including diseño de la fábrica, nivel de automatizacióny brand/private labeling, to meet your specific production, space, and marketing needs.

🏗️ 1. Layout Customization (Factory-Fit Design)

Customizable AspectOpciones
Line configurationStraight line, L-shape, U-shape, or modular segmented layout
Equipment footprintTailored to match available floor space or cleanroom zones
Height and directionAdjustable conveyor height and extrusion outlet orientation
Connection compatibilityIntegration with upstream (e.g. mixers) and downstream (e.g. dryers, packaging) systems

⚙️ 2. Automation Level Customization

AutomatizaciónOpciones
Ingredient dosing & mixingManual / Semi-auto / Fully automatic with PLC control
Extrusion & cuttingManual knife / Servo-controlled cutting for precision
Cooling & drying conveyorsBasic belt / Intelligent temperature-controlled units
Cleaning-in-place (CIP)Optional CIP-ready piping and hygienic design
Central control systemTouchscreen HMI, PLC + SCADA, remote monitoring module

Automation level can be scaled from entry-level a fully smart factory-ready depending on your budget and operational team.

🏷️ 3. Brand Labeling & OEM Support

Private Label SupportDisponibilidad
Logo on machinery panels✔ Sí
Nameplate customization✔ Sí
Control screen branding✔ Sí
Paint color or design theme✔ Opcional
Operation manual with branding✔ Opcional

Ofrecemos OEM/ODM manufacturing services for partners and distributors globally.

📁 Additional Custom Services:

  • 3D layout and CAD design for factory integration

  • Workflow simulation to validate throughput

  • Energy optimization options (e.g., inverter motors, heat recovery)

Would you like us to design a tailored line layout based on your factory drawings or send example OEM-labeled machines we’ve delivered?

Sí, el Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas is supplied with capacitación integral para operadores y on-site installation & commissioning support, ensuring a smooth and efficient production startup.

🧑‍🏭 1. Operator Training

Training ScopeDetalles
UbicaciónAt your site or at our factory (pre-shipment)
Training ContentMachine operation, recipe setup, safety protocols, basic troubleshooting
DuraciónTypically 3–5 days, depending on complexity and staff experience
Materiales de capacitaciónUser manuals, electrical diagrams, training videos (in English or local language if required)
Certificate of CompletionOptional – issued for trained personnel

🧰 2. On-Site Installation & Commissioning

Installation ServiceDescripción
Guía de instalación mecánicaLayout setup, alignment, connection of utilities (water, air, power)
Electrical integrationPLC/HMI configuration, safety checks, wiring confirmation
Initial test productionReal-time commissioning using your raw materials to fine-tune performance
Recipe debuggingAssistance with product shape, texture, color, and yield optimization
Remote support (post-install)Video, phone, or remote login (TeamViewer, etc.) for further assistance

🌍 Global Support Availability:

  • Lead engineers can be dispatched to any country (with visa and entry support from client side).

  • All travel, lodging, and local expenses are to be covered by the buyer unless otherwise included in the sales contract.

📦 Optional:

  • Pre-installation preparation guide provided in advance.

  • Tutoriales en vídeo for future staff training or internal SOPs.

  • Long-term acuerdos de servicio Disponible a pedido.

Would you like a sample installation and training itinerary or checklist to review before planning your procurement timeline?

El Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas viene con un comprehensive warranty y spare parts support system, ensuring long-term reliability and minimal downtime.

🛡️ 1. Warranty Terms

Item CoveredPeríodo de garantíaCoverage Scope
Whole processing line12 meses from B/L dateManufacturing defects, non-wearable parts, system faults
Core components (e.g., motor, PLC, inverter)12-18 meses depending on brandMotor (Siemens), PLC (Siemens/Mitsubishi), touch screen (Weinview, etc.)
Wear partsNot included in free warrantyBut initial starter spare set is included
Labor & serviceFree during warrantyTravel cost may apply for on-site service outside China
Soporte técnico remotoLifetime supportFree by email, phone, video call, or remote desktop

🧩 2. Spare Parts Support

TipoDetalles
Starter kit includedStandard package includes nozzles, gaskets, seals, cutting blades, heating rings, etc.
Custom parts stockingRecommended for high-wear environments; spare kits can be customized based on projected usage
Reordering lead timeCommon parts: 3–5 daysCustom parts: 10–15 working days
Shipping optionsExpress (DHL/FedEx), air freight, or sea shipment based on urgency
Spare parts catalogProvided with exploded view diagrams and part numbers for easy reordering

🛠️ Optional Service Add-ons:

  • Extended warranty packages: +6 or +12 months

  • Annual maintenance agreements

  • Spare parts consignment stock (for large-scale or remote-site operations)

Would you like a sample spare parts list with pricing or a recommended annual maintenance plan for your team to prepare in advance?

El Línea de procesamiento de golosinas bicolores para mascotas is fully equipped for remote troubleshooting and maintenance support, ensuring fast diagnostics, minimal downtime, and global service coverage.

🧩 1. Remote Troubleshooting Capabilities

Tipo de soporteDetalles
PLC & HMI Remote AccessVia Ethernet/Internet using remote login tools (e.g., TeamViewer, VPN, AnyDesk) to adjust parameters or diagnose faults in real-time
Error Code DiagnosisControl system displays real-time alarms and error codes; manuals include troubleshooting guides for quick response
Video Call SupportStep-by-step support via WhatsApp, Zoom, or WeChat to walk your team through issues
Soporte por correo electrónicoDetailed troubleshooting instructions, circuit diagrams, and video clips sent as needed
Remote Firmware UpdatesAvailable for HMI/PLC systems (if internet connectivity is provided at your site)

🔧 2. Maintenance Support Services

Tipo de servicioDetalles
Preventive maintenance guideProvided with recommended intervals for lubrication, inspection, cleaning, and parts replacement
Scheduled remote checkupsOptional quarterly or semi-annual virtual check-ins with our service team
Maintenance trainingIncluded during installation; additional sessions can be provided remotely for new operators
Spare part usage trackingLogs can be reviewed remotely to suggest proactive replacements

🌍 Global Response Commitment

Support ModeTiempo de respuesta
Remote responseWithin 24 horas (working days)
On-site dispatchWithin 7–15 días depending on visa/logistics
Emergency hotlineAvailable in multiple languages during local business hours

📦 Optional Upgrades:

  • Módulo de monitorización remota: For continuous health checks and usage logs

  • Cloud-based machine diagnostics (available on request)

Would you like to see a sample remote support workflow diagram or a checklist your operators can use when contacting support?

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