الخدمة

ما قبل البيع

فهم احتياجات العملاء بنشاط وتقديم الاستشارات والتخطيط وخدمات التصميم والتخطيط للمشروع مجاناً.
المساعدة في اختيار المعدات وخطوط الإنتاج المناسبة للمشروع وتقييم تكاليف المشروع.
بناءً على حجم المصنع الخاص بالعميل، قم بتوفير دعم مجاني للتصميم بمساعدة الحاسوب والتصميم ثلاثي الأبعاد، بما في ذلك تخطيط المصنع وتخطيط المعدات ومخططات تدفق العمليات، مما يساعد العملاء على تصور تخطيط المنتج النهائي قبل الإنتاج.
ترتيب زيارات للمصانع أو زيارات لمصانع العملاء المحليين، وتوفير خدمات النقل والمساعدة في حجز الفنادق.

وضع خطة إنتاج مفصلة، والتحكم الصارم في جدول الإنتاج، وضمان التسليم في الوقت المناسب.
مراقبة الجودة في الوقت الفعلي وتطبيق معايير الجودة الصارمة.
توفير خدمات الاختبار قبل خروج المعدات من المصنع لضمان مطابقة الأداء للمعايير.
استخدام تدابير صارمة للتعبئة والتغليف وتعزيز النقل لضمان التسليم الآمن للبضائع.

توفير الدعم عن بُعد عبر الإنترنت والخدمات المحلية في الموقع في الخارج، بما في ذلك تركيب المعدات والتشغيل والصيانة.
توفير كتيبات مفصلة لتركيب المعدات وتشغيلها وصيانتها (بما في ذلك مقاطع الفيديو التعليمية والدعم عن بُعد وكتيبات التوثيق).
تقديم التدريب الشامل والدعم الفني لضمان التشغيل والاستخدام الأمثل للمعدات.

استشارة ودعم فني مجاني مدى الحياة.
توريد قطع الغيار والملحقات على مستوى العالم مدى الحياة.
تحديثات مجانية عن أحدث التقنيات وتركيبات العمليات.
توريد قطع الغيار والقطع البالية دون أي تكلفة إضافية.
ضمان لمدة سنة واحدة على المعدات، مع ضمان عالمي لمدة ثلاث سنوات على محركات Siemens.
تصميم القوالب وخدمات الدعم.
توفير خدمات إصلاح المعدات وتجديدها وترقيتها.

حلول معدات مصممة خصيصًا لكل نطاق من إنتاج أغذية الحيوانات الأليفة.